Im Falle einer Störung, eines Maschinenstillstands oder jeglicher anderer Fragen zum Betrieb Ihrer Presse kontrollieren Sie in erster Linie die Angaben auf dem Diagnosebildschirm Ihrer Presse oder schlagen Sie in der technischen Betriebsanleitung nach, die Sie zusammen mit der Maschine erhalten haben.

Sollten dennoch Fragen offen bleiben, setzten Sie sich bitte mit unserem “Call Center” der Firma Arisa Servicio Técnico S.A. in Verbindung, immer unter Angabe der folgenden Daten:

- Herstellungsnummer Ihrer Presse.
- Name Ihrer Firma.

Hier werden Sie von speziallisierten Fachleuten beraten. Falls nötig, sind sie auch in der Lage, über Intranet umgehend auf die Zeichnungen und Pläne Ihrer Presse zuzugreifen, und sie werden Ihnen helfen, die Betriebsbereitschaft Ihrer Presse wieder herzustellen; so schnell wie möglich, ohne Rechnungsstellung auch nach Ablauf der festgelegten Garantiezeit, das heißt, während der gesamten Lebensdauer Ihrer Presse.